التحليل الرباعي – تحليل سوات مع الامثله

يُعتبر تحليل سوات SWOT طريقة فعالة لتقييم شركتك أو مشروعك، سواءً كان يضم شخصين أو 500 شخص. في هذا المقال، سوف تتعرف على التحليل الرباعي سوات SWOT وبعض أمثلته، كما ستتعلم بعض النصائح والاستراتيجيات حول كيفية عمل تحليل SWOT  على نحو شامل. كذلك سوف تتعلم كيفية استخدام بيانات التحليل لتحسين سير العمل لديك. 

قبل البدء بالنصائح والاستراتيجيات، فلنعد أولاً إلى الأساسيات.

ما هو تحليل سوات SWOT؟

تحليل SWOT هو طريقة تُستخدم لتحديد وتحليل المزايا الأساسية لديك وهي: نقاط القوة، ونقاط الضعف، والفرص، والتهديدات.

ويمكن تطبيق هذا التحليل على شركة أو منظمة بأكملها، أو على مشروعات منفردة. ويشيع استخدام هذا التحليل في المستوى الإداري وذلك لمعرفة مدى التزام الشركة بمسارات النمو ومعايير النجاح، لكن يمكن استخدامه أيضاً لتقييم أداء مشروع معين - مثل حملة تسويق الكتروني - وذلك بالاستناد إلى المعطيات الأولية.

مم يتكون تحليل سوات SWOT؟

يتكون تحليل SWOT من نقاط القوة ونقاط الضعف والفرص والتهديدات، ولكن ماذا تعني هذه البنود الأربعة؟

لنلقي نظرة على كل واحد منها.

نقاط القوة

كما هو واضح من العنوان، فإن هذا البند يناقش الأشياء التي تجيد شركتك القيام بها على نحو جيد. ذلك قد يكون شيئاً معنوياً أو غير ملموس، مثل السمات المميزة لعلامتك التجارية، أو شيئاً ملموساً مثل خط إنتاج معين أو عروض بيع فريدة تقدمها للمستهلكين. وقد تتمثل نقاط القوة في العاملين لديك، مثل وجود شخصيات قيادية قوية، أو فريق هندسي ممتاز.

نقاط الضعف

بمجرد أن تعرف نقاط القوة لديك، يجب أن تقوم بنقد ذاتي لتتعرف على نقاط الضعف أيضاً. ما الذي يعيق شركتك أو مشروعك ويمنعهما من التقدم؟ إن ذلك قد يرجع إلى مشكلات إدارية مثل نقص العاملين ذوي المهارة أو مشكلات مالية مثل عجز الميزانية.

كذلك قد يشمل هذا البند نقاط الضعف لديك المرتبطة بالشركات الأخرى مثل الافتقار إلى عروض بيع فريدة في سوق مزدحم بالمنافسين.

الفرص 

هل تعجز عن مواكبة الأفكار التي يطرحها فريق التسويق لديك؟إن تلك فرصة يجدر بك انتهازها. هل تقوم شركتك بتطوير فكرة جديدة ومبتكرة لفتح أسواق جديدة أو استهداف فئات جديدة من المستهلكين؟ تلك فرصة أخرى يجدر بك استغلالها أيضاً.

باختصار، يناقش هذا البند كل شيء تستطيع القيام به لتحسين المبيعات أو زيادة نمو الشركة أو تحقيق أهداف المنظمة الخاصة بك.

التهديدات 

هي كل شيء يمثل تهديداً لشركتك وفرصة نجاحها أو نموها.

وتتضمن هذه التهديدات ظهور منافسين جدد، وتغير القوانين واللوائح التنظيمية، والمخاطر المالية، أو بمعنىً أوسع، كل شيء قد يهدد مستقبل شركتك أو مشروعك.

العوامل الداخلية والخارجية

تقوم العديد من الشركات بتقسيم البنود الأربعة المذكورة أعلاه إلى مجموعتين فرعيتين: عوامل داخلية، وعوامل خارجية.

حيث تُعتبر نقاط الضعف والقوة عوامل داخلية، فهي في النهاية نتيجة للقرارات الإدارية للشركة. فوجود معدل استنزاف مرتفع (معدل توقف المستهلكين عن شراء خدمات الشركة)، على سبيل المثال، يُمكن أن يعتبر نقطة ضعف، ولكن تحسين هذا المعدل يقع ضمن استطاعتك، وبالتالي يُعتبر عاملاً داخلياً. في المقابل، فإن ظهور منافسين جُدد قد يُصنف تحت بند التهديد، ولكنك لا تستطيع القيام بالكثير حيال هذا الأمر، وهو ما يجعله عاملاً خارجياً. ولهذا السبب يُسمى تحليل SWOT أحياناً "تحليل العوامل الداخلية والخارجية".

إن تقسيم بنود التحليل الأربعة إلى عوامل داخلية وخارجية لا يُعتبر أمراً ضرورياً لنجاح التحليل، ولكنه قد يكون مفيداً لتحديد الخطوة التالية أو لمعرفة مدى قدرتك على التعامل مع مشكلة أو فرصة معينة.

الآن وبعد أن تعرفنا على معنى كل بند من بنود تحليل SWOT، حان الوقت لنلقي نظرة على كيفية القيام بهذا التحليل.

كيفية القيام بتحليل سوات SWOT