مواد ادارة الاعمال: دليل شامل للطلاب والمهتمين

يعد تخصص إدارة الأعمال واحدًا من أكثر التخصصات شيوعًا في الجامعات والكليات في العالم. ومن المهم أن يفهم الطلاب الذين يرغبون في دراسة هذا التخصص أنه يتطلب دراسة مواد مختلفة تشمل جوانب مختلفة من الأعمال التجارية. وتتضمن مواد إدارة الأعمال الأساسية المحاسبة والاقتصاد والإدارة والتسويق والإحصاء والعلوم السلوكية.

تهدف مواد إدارة الأعمال إلى تزويد الطلاب بالمهارات والمعرفة اللازمة لإدارة الأعمال بنجاح. ويتعلم الطلاب كيفية تطبيق المفاهيم والأدوات المختلفة في الأعمال التجارية الحقيقية. ومن خلال دراسة هذه المواد، يمكن للطلاب أن يكتسبوا فهمًا أفضل لأساسيات الأعمال التجارية والمهارات اللازمة لإدارة الأعمال بنجاح.

مواد إدارة الأعمال

تعتبر إدارة الأعمال من أهم التخصصات الجامعية، حيث تهدف إلى تزويد الطلاب بالمهارات والأدوات اللازمة لإدارة الأعمال بكفاءة وفعالية. وتتضمن مواد إدارة الأعمال العديد من المفاهيم والمواضيع المهمة، التي تساعد الطلاب على فهم كيفية إدارة الأعمال بشكل أفضل.

تخصص إدارة الأعمال

تخصص إدارة الأعمال يعتبر أحد أهم التخصصات الجامعية، حيث يهدف إلى تزويد الطلاب بالمعرفة والمهارات اللازمة لإدارة الأعمال بكفاءة وفعالية. وتشمل مواد تخصص إدارة الأعمال العديد من المفاهيم والمواضيع المهمة، مثل ريادة الأعمال، وإدارة التسويق، وإدارة العمليات، وإدارة المشاريع، والإحصاءات، والمحاسبة، وإدارة الموارد البشرية، والتمويل، وإدارة الأعمال الدولية.

وتهدف مواد تخصص إدارة الأعمال إلى تزويد الطلاب بالمعرفة اللازمة لفهم كيفية إدارة الأعمال بشكل أفضل، وتحسين الأداء والكفاءة في المنظمات الأعمال.

وتشمل مجالات عمل تخصص إدارة الأعمال العديد من المجالات، مثل الصناعة، والتجارة، والخدمات، والمشاريع الصغيرة والمتوسطة، والقطاع الحكومي والخاص، والمؤسسات الدولية.

ويعتبر تخصص إدارة الأعمال من التخصصات الواعدة في سوق العمل، حيث تتاح فرص عمل واسعة في القطاع الخاص والحكومي، وتشمل هذه الوظائف العديد من المناصب الإدارية والتنفيذية، مثل مدير المشاريع، ومدير التسويق، ومدير الموارد البشرية، ومدير المالية، ومدير العمليات، ورئيس الشركة، ورئيس القسم، وغيرها.

وبالإضافة إلى ذلك، فإن تخصص إدارة الأعمال يعد بوابة للعديد من الدراسات العليا، مثل الماجستير والدكتوراه في إدارة الأعمال، والتي تمكن الطلاب من الحصول على مهارات وخبرات إضافية في هذا المجال.

التسويق

يشير مصطلح “التسويق” إلى العملية التي تهدف إلى تحديد وتلبية احتياجات العملاء من خلال توفير المنتجات والخدمات المناسبة. يتضمن التسويق دراسة السوق والمنافسة وتحليل العملاء وتحديد الأهداف وتطوير الاستراتيجيات والتخطيط والتنفيذ والتحليل والتقييم.

تعتبر الإعلانات والعلاقات العامة جزءًا من استراتيجية التسويق، حيث تستخدم للترويج للمنتجات والخدمات وزيادة الوعي بالعلامة التجارية. يتم استخدام الإعلانات للترويج للعروض والتخفيضات والمنتجات الجديدة، بينما تستخدم العلاقات العامة للتواصل مع الجمهور وبناء صورة إيجابية للعلامة التجارية.

تشمل استراتيجيات التسويق أيضًا تحديد الأهداف والمستهلكين المستهدفين وتحليل السوق والمنافسين وتطوير المنتجات والخدمات وتحديد السعر وتطوير القنوات التسويقية وتطوير العلاقات مع العملاء.

يجب على الشركات العمل على تحسين استراتيجيات التسويق باستمرار والتكيف مع التغييرات في السوق واحتياجات العملاء. يمكن تحسين الاستراتيجيات من خلال تحسين جودة المنتجات والخدمات وتحسين تجربة العملاء وتحسين الاتصالات وتحسين العلاقات العامة والإعلانات.

الموارد البشرية

إدارة الموارد البشرية

إدارة الموارد البشرية هي مجال مهم في إدارة الأعمال. يتمثل هذا المجال في إدارة العاملين في المنظمة وتوظيفهم وتدريبهم وتطويرهم وتقييم أدائهم وتعويضهم وتنظيم سلوكهم التنظيمي.

تعتبر إدارة الموارد البشرية أحد أهم المجالات التي يجب على أي منظمة أن توليها اهتمامًا كبيرًا، حيث تؤثر بشكل كبير على أداء المنظمة ونجاحها. وتتضمن إدارة الموارد البشرية العديد من المهام والواجبات، بما في ذلك:

• توظيف الموظفين الجدد وتوجيههم وتدريبهم.
• تطوير خطط التدريب والتطوير للموظفين الحاليين.
• إدارة الأداء وتقييمه وتعديله عند الحاجة.
• تحديد وتنفيذ سياسات العمل والإجراءات والممارسات التي تتعلق بالموظفين.
• تحديد وتنفيذ برامج التعويض والمزايا للموظفين.

وتتطلب إدارة الموارد البشرية مهارات متنوعة، بما في ذلك القدرة على التواصل الجيد، والتفاوض، والتحليل، والتخطيط، والتنظيم، والإدارة الفعالة للوقت.

في النهاية، يمكن القول إن إدارة الموارد البشرية هي عملية مستمرة ومتطورة، تتطلب الكثير من الجهد والتخطيط والتنظيم، وتؤثر بشكل كبير على نجاح المنظمة وأدائها.

إدارة المشاريع

تعد إدارة المشاريع من أهم المواد التي يتعلمها طلاب إدارة الأعمال. إنها عملية تخطيط وتنفيذ ومراقبة وتقييم المشاريع بطريقة مؤسسية ومنهجية. تهدف إدارة المشاريع إلى إنجاز المشاريع بطريقة فعالة وفي الموعد المحدد وبتكلفة مناسبة.

تشمل إدارة المشاريع العديد من المراحل، بما في ذلك التخطيط والتنفيذ والمراقبة والتقييم. يتم تحديد أهداف المشروع وتحديد الموارد اللازمة وتحديد المهام والمسؤوليات وتحديد الجدول الزمني للمشروع. يتم تنفيذ المشروع ومراقبته باستمرار لضمان تحقيق الأهداف والالتزام بالجدول الزمني والتكلفة المحددة.

تشمل إدارة المشاريع أيضًا إدارة المخاطر والتخطيط للطوارئ. يتم تحليل المخاطر المحتملة وتطوير خطط للتعامل معها في حالة حدوثها. يتم أيضًا تحديد الأطراف المعنية بالمشروع وتواصل المعلومات بينهم.

تستخدم إدارة المشاريع أدوات وتقنيات مختلفة لتحقيق أهدافها. من بين هذه الأدوات والتقنيات: جداول المشاريع، والمخططات التفصيلية، والرسوم البيانية، والتحليل الاقتصادي، والتحليل المالي، والتحليل الإحصائي، والتحليل الجداري، وغيرها.

بالإضافة إلى ذلك، توفر إدارة المشاريع فرصًا لتحسين العمليات وتحسين الأداء وزيادة الإنتاجية. يمكن استخدامها في مجموعة واسعة من المشاريع، بما في ذلك المشاريع الصغيرة والكبيرة والمتوسطة والمعقدة.

إن إدارة المشاريع تعد من أهم المواد التي يجب على طلاب إدارة الأعمال تعلمها لتحقيق النجاح في مجال الأعمال.

السلوك التنظيمي

يتعلق السلوك التنظيمي بدراسة كيفية تصرف الأفراد والجماعات في المنظمات، ويهدف إلى فهم سلوك الأفراد وتوجيههم لتحقيق أهداف المؤسسة. يعتبر السلوك التنظيمي مهمًا جدًا في إدارة الأعمال، حيث يساعد على تحسين العلاقة بين الأفراد والمؤسسة وتحقيق الأهداف المشتركة.

مفهوم السلوك التنظيمي

يمكن تعريف السلوك التنظيمي بأنه الطريقة التي يتصرف بها الأفراد والجماعات في المنظمات، ويتضمن هذا السلوك عدة جوانب مختلفة مثل الاتصال والتفاعل والتعاون والتكيف مع البيئة المحيطة بالمؤسسة.

أهمية السلوك التنظيمي

تعد السلوك التنظيمي أحد العوامل الرئيسية التي تؤثر على أداء المنظمات، حيث يمكن أن يؤدي سلوك الأفراد إلى تحقيق الأهداف المشتركة أو إلى عرقلة تحقيق هذه الأهداف. وبالتالي، يلعب السلوك التنظيمي دورًا مهمًا في نجاح المؤسسة واستمراريتها.

أنواع السلوك التنظيمي

يمكن تصنيف السلوك التنظيمي إلى عدة أنواع مختلفة، ومن أهمها:

• السلوك الإيجابي: وهو السلوك الذي يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة ويعزز العلاقة بين الأفراد والمؤسسة.
• السلوك السلبي: وهو السلوك الذي يعرقل تحقيق الأهداف المشتركة ويؤدي إلى تدهور العلاقة بين الأفراد والمؤسسة.
• السلوك العدواني: وهو السلوك الذي يستخدم العنف أو التهديد لتحقيق الأهداف المطلوبة، ويعد هذا النوع من السلوك غير مقبول في المؤسسات.

أهمية دراسة السلوك التنظيمي

تعد دراسة السلوك التنظيمي مهمة جدًا في إدارة الأعمال، حيث تساعد على فهم سلوك الأفراد وتحديد العوامل التي تؤثر عليه، وبالتالي يمكن توجيه الأفراد لتحقيق الأهداف المشتركة. ويمكن أن تساعد دراسة السلوك التنظيمي في تح

التمويل

الإدارة المالية

الإدارة المالية هي إدارة الموارد المالية للشركة، وتتضمن التخطيط والتحكم في استخدام الأموال والموارد الأخرى في الشركة. تشمل الإدارة المالية عدة مجالات، بما في ذلك تحليل الاستثمارات وإدارة رأس المال وإدارة المخاطر المالية والتمويل الدولي.

الرياضيات المالية

تستخدم الرياضيات المالية في العديد من المجالات المالية، بما في ذلك تحليل الاستثمارات وتقييم الأصول وإدارة المخاطر المالية. تشمل الرياضيات المالية الإحصاءات والاحتمالات والجبر والهندسة والتفاضل والتكامل.

تتضمن المواد التي يتم دراستها في التمويل مجموعة متنوعة من المواضيع، بما في ذلك:

• تحليل الاستثمارات: يتم استخدام تحليل الاستثمارات لتحديد القيمة الحالية للاستثمارات واختيار الاستثمارات الأكثر ربحية.
• إدارة المخاطر المالية: تشمل إدارة المخاطر المالية تحليل المخاطر المالية وتحديد كيفية التعامل معها.
• التمويل: يتضمن التمويل توفير الأموال للشركة من خلال الديون أو الأسهم أو القروض.
• الرياضيات المالية: تستخدم الرياضيات المالية لتحليل الاستثمارات وتقييم الأصول وإدارة المخاطر المالية.

باختصار، يتعلم طلاب إدارة الأعمال في مواد التمويل العديد من المفاهيم المالية الأساسية، ويتعلمون كيفية تحليل الاستثمارات وإدارة المخاطر المالية وتمويل الشركات.

إدارة الجودة الشاملة

تعتبر إدارة الجودة الشاملة من أهم المواد التي يجب على طلاب إدارة الأعمال دراستها. وتهدف هذه المادة إلى تعليم الطلاب كيفية تحسين جودة المنتجات والخدمات التي يقدمونها. وتعتمد إدارة الجودة الشاملة على الاهتمام بالعميل وتحسين العمليات وتطوير المنتجات وتوفير بيئة عمل مريحة للموظفين.

تتضمن إدارة الجودة الشاملة العديد من المفاهيم والمبادئ التي يجب على الطلاب دراستها، ومن أبرز هذه المفاهيم:

• التركيز على العميل: حيث يجب على الشركات الاهتمام برضا العميل وتلبية احتياجاته وتطوير المنتجات والخدمات بما يتناسب مع متطلباته.
• المشاركة الكاملة للموظفين: حيث يجب على الشركات تشجيع موظفيها على المشاركة الفعالة في تحسين العمليات وتطوير المنتجات والخدمات.
• التركيز على العملية: حيث يتم التركيز على تحسين العمليات وتطويرها بما يتناسب مع متطلبات العميل.
• النظام المتكامل: حيث يجب على الشركات تطبيق نظام متكامل لإدارة الجودة يشمل جميع العمليات والأنشطة المتعلقة بالجودة.
• نهج استراتيجي ومنهجي: حيث يجب تطبيق نهج استراتيجي ومنهجي لتحسين الجودة وتطوير المنتجات والخدمات.
• التحسين المستمر: حيث يجب العمل على تحسين العمليات وتطوير المنتجات والخدمات بشكل مستمر.
• صنع القرار القائم على الحقائق: حيث يجب اتخاذ القرارات بناءً على الحقائق والأدلة الدامغة.
• الاتصالات: حيث يجب توفير بيئة عمل مريحة للموظفين وتشجيعهم على التواصل والتعاون.

يتضمن تطبيق إدارة الجودة الشاملة عددًا من المراحل التي يجب اتباعها، ومن أبرز هذه المراحل:

• التخطيط: حيث يتم وضع خطة لتحسين الجودة وتطوير المنتجات والخدمات.
• التنفيذ: حيث يتم تنفيذ الخطة وتطبيقها على أرض الواقع.
• التحكم: حي

المحاسبة الإدارية

تعد المحاسبة الإدارية أحد فروع المحاسبة التي تركز على تحليل البيانات المالية والإدارية للمؤسسات والشركات. وتستخدم هذه البيانات في اتخاذ القرارات الإدارية الهامة.

تهدف المحاسبة الإدارية إلى توفير المعلومات اللازمة للإدارة للمساعدة في اتخاذ القرارات الإستراتيجية. وتشمل هذه المعلومات تحليل التكاليف، وتحليل الأداء، وتحليل الإيرادات والمصروفات.

تستخدم المحاسبة الإدارية العديد من الأدوات والتقنيات لجمع وتحليل البيانات المالية والإدارية. ومن بين هذه الأدوات: التحليل المالي، والتحليل التكاليفي، والتحليل الإحصائي، والميزانيات.

وتساعد المحاسبة الإدارية في تحسين الأداء الإداري للمؤسسات والشركات. وتمكن الإدارة من تحديد المناطق التي تحتاج إلى التحسين وتحديد الأولويات في هذه المناطق.

في النهاية، تعد المحاسبة الإدارية أداة هامة للإدارة في اتخاذ القرارات الإستراتيجية. وتساعد في تحسين الأداء الإداري وتحقيق الأهداف المالية والإدارية للمؤسسات والشركات.

الأساليب الكمية

تُعرف الأساليب الكمية في إدارة الأعمال بأنها الطرق الرياضية التي تستخدم لتحليل وحل المشاكل المتعلقة بالأعمال التجارية. وتشمل هذه الأساليب الكمية العديد من التقنيات الرياضية، مثل الإحصاء التطبيقي.

الإحصاء التطبيقي

يستخدم الإحصاء التطبيقي في إدارة الأعمال لتحليل البيانات والمعلومات المختلفة التي تتعلق بالأعمال التجارية. ويمكن استخدام هذه الأساليب لتحليل البيانات المالية والاقتصادية، وتحديد الاتجاهات والمتغيرات المختلفة التي تؤثر على الأعمال التجارية.

يتضمن الإحصاء التطبيقي العديد من التقنيات، مثل التحليل الإحصائي والتحليل الكمي. ويمكن استخدام هذه التقنيات لتحليل البيانات المالية والاقتصادية، وتحديد الاتجاهات والمتغيرات المختلفة التي تؤثر على الأعمال التجارية.

علاوة على ذلك، يمكن استخدام الإحصاء التطبيقي لتحليل البيانات المتعلقة بالعملاء والموردين والمنافسين، وتحديد الاتجاهات والمتغيرات التي تؤثر على السوق والصناعة.

في الجدول التالي، سنلخص بعضًا من تقنيات الإحصاء التطبيقي التي يمكن استخدامها في إدارة الأعمال:

باستخدام هذه التقنيات، يمكن لإدارة الأعمال تحليل البيانات والمعلومات المختلفة واتخاذ القرارات الأكثر فعالية وفاعلية.

الإدارة الإستراتيجية

تعتبر الإدارة الإستراتيجية من أهم مواد إدارة الأعمال، حيث تهدف إلى تحديد الأهداف والرؤية الطويلة الأجل للمؤسسة وتحديد الإستراتيجيات المناسبة لتحقيقها. وتتضمن الإدارة الإستراتيجية عدة مراحل أساسية، وهي:

مرحلة التخطيط

تتمثل هذه المرحلة في وضع الرؤية والرسالة والأهداف الطويلة الأجل للمؤسسة، وتحديد الإستراتيجيات المناسبة لتحقيق هذه الأهداف، بالإضافة إلى تحليل البيئة الخارجية والداخلية للمؤسسة.

مرحلة التنفيذ

تتمثل هذه المرحلة في تنفيذ الإستراتيجيات المحددة في المرحلة السابقة، وتحديد المسؤوليات والمهام والجداول الزمنية لتنفيذ هذه الإستراتيجيات.

مرحلة التقييم

تتمثل هذه المرحلة في تقييم نتائج تنفيذ الإستراتيجيات، وتحديد ما إذا كانت الأهداف قد تحققت أم لا، وتحديد العوامل التي أدت إلى النجاح أو الفشل في تنفيذ الإستراتيجيات.

يتضمن مقرر الإدارة الإستراتيجية عدة مفاهيم أساسية، ومنها:

• تحليل SWOT: وهو تحليل يهدف إلى تحديد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات للمؤسسة.
• الرسالة والرؤية: وهي تحديد الغايات الطويلة الأجل والرؤية المستقبلية للمؤسسة.
• الإستراتيجيات: وهي الخطط والأفكار المحددة لتحقيق الأهداف المحددة.
• الجدول الزمني: وهو جدول يحدد المهام والأنشطة والمواعيد المحددة لتنفيذ الإستراتيجيات.

ويعتبر تطبيق مفاهيم الإدارة الإستراتيجية في المؤسسات الناشئة والصغيرة مهم جداً لتحقيق النجاح والاستمرارية في العمل.

منهجية البحث العلمي

تعتبر منهجية البحث العلمي أحد المواد الأساسية في دراسة إدارة الأعمال، حيث تساعد الطلاب في فهم كيفية إجراء البحوث العلمية بطريقة صحيحة ومنهجية. وتتضمن منهجية البحث العلمي عددًا من المفاهيم والأساليب التي يجب على الطلاب فهمها وتطبيقها بشكل صحيح.

من أهم مفاهيم منهجية البحث العلمي هي تحديد المشكلة ووضع الأهداف، حيث يجب على الطالب تحديد مشكلة محددة يريد حلها، ووضع أهداف محددة يريد تحقيقها من خلال البحث. ويجب أن يكون هذا التحديد واضحًا ومحددًا بشكل جيد لتجنب الخلط والارتباك.

ومن الأساليب الهامة التي يجب على الطلاب فهمها في منهجية البحث العلمي هي التحليل الإحصائي والتحليل الكمي والكيفي، حيث يستخدم الباحثون هذه الأساليب لتحليل البيانات التي يجمعونها خلال البحث. ويجب على الطلاب فهم كيفية استخدام هذه الأساليب بشكل صحيح للحصول على نتائج دقيقة وموثوقة.

ويجب أن يتضمن المنهج العلمي للبحث في إدارة الأعمال أيضًا تحديد المصادر وجمع البيانات وتحليلها، وكتابة التقارير والأوراق البحثية بشكل صحيح ومنهجي. ويجب الالتزام بالمعايير العلمية والأخلاقية أثناء إجراء البحث، وتجنب أي أخطاء أو تلاعب في البيانات.

وبشكل عام، يجب على الطلاب فهم أن منهجية البحث العلمي هي أساسية للحصول على نتائج دقيقة وموثوقة، وأنه يجب الالتزام بجميع الأساليب والمفاهيم المتعلقة بها لتحقيق الهدف المنشود من البحث.

القانون التجاري

يعد القانون التجاري من أهم مواد إدارة الأعمال، إذ ينظم العلاقات التجارية بين الأفراد والشركات والمؤسسات التجارية. ويهدف القانون التجاري إلى توفير بيئة تجارية عادلة وموحدة تحفز على النمو الاقتصادي وتحمي حقوق الأطراف المختلفة في العمليات التجارية.

يتضمن القانون التجاري العديد من المواد التي تنظم العمليات التجارية، وبعض هذه المواد يتمثل في:

• تعريف التاجر وشروطه وصفاته وأنواعه.
• تحديد الأعمال التجارية الأصلية، مثل عمليات البنوك والأوراق التجارية والأعمال التجارية على سبيل المقاولة.
• تنظيم الشركات التجارية وتحديد أنواعها وشروط تأسيسها وإدارتها.
• تحديد العقود التجارية وشروطها ومتطلباتها القانونية.
• تحديد الضمانات التجارية وأنواعها وشروطها.

ويتعين على الأفراد والشركات التجارية الالتزام بأحكام القانون التجاري، والتأكد من تطبيقها في العمليات التجارية المختلفة، حيث يتم تطبيق القانون التجاري عند حدوث أي نزاعات تجارية بين الأطراف المختلفة.

ويتطلب فهم القانون التجاري معرفة بمدخل إلى علم القانون، حيث يعد القانون التجاري جزءًا من النظام القانوني الشامل، ويتعين على الأفراد والشركات التجارية الالتزام بجميع الأنظمة واللوائح المتعلقة بالعمليات التجارية.

ريادة الأعمال

تعتبر ريادة الأعمال من أهم مواد إدارة الأعمال التي يتعلمها الطلاب في الجامعات، حيث تعنى بدراسة كيفية بدء الأعمال الجديدة وإدارتها بشكل ناجح. يتضمن هذا التخصص تصميم الأعمال الجديدة، وتطوير الخطط الاستراتيجية، وإدارة الموارد البشرية والمالية، وتحليل السوق والمنافسين، وتقييم الأداء والنمو، والتسويق والترويج.

يمكن تعريف ريادة الأعمال بأنها العملية التي تتضمن تصميم وتأسيس وإدارة وتطوير الأعمال الجديدة، سواء كانت شركات صغيرة أو شركات ناشئة أو شركات كبيرة. وتعد ريادة الأعمال من أهم العوامل التي تساهم في تحقيق التنمية الاقتصادية والاجتماعية في المجتمعات.

تهدف ريادة الأعمال إلى تشجيع الأفراد على الابتكار والإبداع والتفكير الإيجابي، وتوفير فرص العمل وتحسين مستوى الدخل. وتعد الريادة الأعمالية أيضًا من أهم العوامل التي تساعد على تحسين البيئة الاقتصادية والتنافسية، وتحقيق النمو الاقتصادي والتنمية المستدامة.

يتضمن دراسة ريادة الأعمال العديد من المفاهيم والمبادئ الأساسية، منها: روح المبادرة والابتكار، والقدرة على التخطيط والتنظيم، والقدرة على التعامل مع المخاطر والتحديات، والمعرفة بالسوق والعملاء والمنافسين. وتتطلب ريادة الأعمال أيضًا المرونة والتكيف مع التغييرات السريعة في البيئة الاقتصادية والاجتماعية.

في النهاية، يمكن القول أن ريادة الأعمال هي تخصص مهم وحيوي يساعد على تحقيق النجاح في عالم الأعمال، ويساهم في تحسين البيئة الاقتصادية والاجتماعية. ولذلك، فإن دراسة ريادة الأعمال تعد خيارًا ممتازًا للطلاب الذين يرغبون في العمل في مجال الأعمال والتجارة.

إدارة الإنتاج والعمليات

تعد إدارة الإنتاج والعمليات من أهم مواد إدارة الأعمال، إذ تهتم بتخطيط وتنظيم وتنفيذ العمليات الإنتاجية في المنظمات. وتهدف هذه المادة إلى تحسين كفاءة العمليات الإنتاجية وتحقيق الأهداف المحددة بأقل تكلفة ممكنة.

تتضمن إدارة الإنتاج والعمليات العديد من المهام والوظائف التي يجب أن تتم بشكل متكامل لتحقيق الأهداف المحددة. ومن أهم هذه المهام:

• تخطيط الإنتاج: وهي المهمة التي تهدف إلى تحديد الكميات المطلوبة من المنتجات والخدمات، وتحديد المواد اللازمة للإنتاج، وتحديد الوقت المطلوب للإنتاج، وتحديد التكلفة المتوقعة للإنتاج.
• مراقبة الإنتاج: وهي المهمة التي تهدف إلى مراقبة عمليات الإنتاج والتأكد من تحقيق الجودة المطلوبة والكفاءة المثلى في استخدام الموارد.
• تحسين العمليات: وهي المهمة التي تهدف إلى تحسين العمليات الإنتاجية وزيادة كفاءتها وتقليل التكاليف، وذلك من خلال تحليل العمليات وتحديد النقاط الضعيفة وتطوير حلول لتحسينها.
• صيانة المعدات: وهي المهمة التي تهدف إلى الحفاظ على المعدات والآلات المستخدمة في الإنتاج وإجراء الصيانة الدورية لها لتحسين أدائها وتقليل تكاليف الصيانة الطارئة.

تعتمد إدارة الإنتاج والعمليات على نظام الإنتاج المناسب، ويمكن تصنيف أنظمة الإنتاج إلى:

• نظام الإنتاج المخصص: وهو النظام الذي يتم فيه إنتاج منتج واحد فقط، ويتم تصنيعه بشكل مخصص لتلبية احتياجات العميل.
• نظام الإنتاج الجماعي: وهو النظام الذي يتم فيه إنتاج عدة منتجات مختلفة بشكل جماعي، ويتم تصنيعها بشكل متسلسل ومتكرر.
• نظام الإنتاج المرن: وهو النظام الذي يتم فيه إنتاج منتجات مختلفة بشكل مرن،