استراتيجية التسويق – أنواع استراتيجيات التسويق التي تميزك في سوق مزدحم

 فريق روّاد

مارس 28, 2019

أنواع استراتيجيات التسويق: خطط تسويقية حديثة

تُعد استراتيجية التسويق جزء من خطة مشروعك او شركتك والتي تضع الخطوط العريضة الشاملة للعثور على العملاء والزبائن المستهدفين. في بعض الأحيان يتم الخلط بين استراتيجية التسويق وخطة التسويق، ولكنهما مختلفان تماماً:

  • فاستراتيجية التسويق تركز على ما تريد تحقيقه من أهداف لمشروعك او شركتك والجهود التسويقية الخاصة بك.
  • أما خطة التسويق فهي التي تعطي تفصيلاً حول كيفية تحقيق تلك الأهداف.

الخطة الاستراتيجية التسويقية الجيدة تدمج بين ما تعرفه عن نشاطك التجاري وكيفية مواءمة ذلك النشاط مع أساسيات التسويق الخمسة (5 Ps of marketing) الخاصة بالسوق، وذلك لتطوير الاستراتيجيات والإجراءات التي ستؤدي إلى تحقيق أهدافك التسويقية.

ما المقصود بـ الاستراتيجية التسويقية؟


الاستراتيجية التسويقية هي عبارة مخطط يوضح كيفية وصول الشركات إلى عملائها المستهدفين وبيعها لهم، فمن خلالها يمكن تحديد الجمهور المستهدف والقنوات المستخدمة للوصول إليهم وطرق تحويلهم إلى عملاء، حيث تعد الاستراتيجية التسويقية القوية ضرورية لنجاح الأعمال فهي تعزز الوعي بالعلامة التجارية وتساعد على توليد العملاء المحتملين وزيادة المبيعات.

تستخدم الشركات اليوم مزيجًا مختلفًا من تقنيات التسويق الرقمي والتقليدي للوصول إلى جمهورها المستهدف، على سبيل المثال، قد تستخدم الشركة كل من وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني والإعلانات المدفوعة، حيث يكمن سر نجاح الاستراتيجية التسويقية في فهم جمهورك المستهدف ومعرفة ما يحفزهم وصياغة رسالة تسويقية يتردد صداها إليهم.

كما وتساعد الاستراتيجية التسويقية على تركيز جهودك و مواردك في المكان الصحيح وإجراء التعديلات اللازمة عند الحاجة، كما وأنها تسمح لك بتتبع نتائجك واتخاذ قرارات مناسبة تعتمد على البيانات، بدلًا من التخمين.

علاوة على ذلك، قد تساعدك استراتيجية التسويق على بناء سمعة قوية للعلامة التجارية والحفاظ عليها، حيث يميل الأشخاص إلى التعامل مع العلامات التجارية التي يثقون بها، وتساعد الرسالة التسويقية المتسقة على ترسيخ هذه الثقة مع مرور الوقت.


هل الاستراتيجية التسويقية هي نفسها الخطة التسويقية؟


فكر في الأمر على هذا النحو: تشبه الاستراتيجية التسويقية نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) عند الذهاب برحلة ما، فهو يوفر لك الاتجاه العام والوجهة، ولكنه لا يوفر مسارًا تفصيليًا ومحطات للوقوف على طول الطريق.

في حين تشبه خطة التسويق خارطة الطريق، فهي توضح الإجراءات المحددة التي ستتخذها للوصول إلى وجهتك، مثل الخروج من المخرج 23، والانعطاف يسارًا في محطة الوقود، والتوقف في منطقة الاستراحة.

وبهذا تعد كل من الاستراتيجية التسويقية والخطة التسويقية أمرًا بالغ الأهمية لنجاح أي عمل، حيث توفر الاستراتيجية التسويقية التوجيه والتركيز، بينما تساعد الخطة التسويقية على تحقيق الاستراتيجية من خلال تحديد الخطوات التي يجب اتخاذها، فمن دون استراتيجية واضحة، قد تكون جهودك التسويقية مبعثرة وغير فعالة، وبدون خطة، قد تكون استراتيجيتك مجرد حلم يصعب تحقيقه.


ما هو الفرق بين الإستراتيجية والتكتيك (Strategy vs. Tactic)؟


هل سبق لك أن سمعت شخصًا يقول، «هذه استراتيجية رائعة» أو «هذا تكتيك جيد»؟ من الشائع سماع هذه الكلمات في سياق تجاري أو عسكري، ولكن ماذا تعني بالضبط؟

غالبًا ما يتم استخدام الإستراتيجية والتكتيك بالتبادل، إلا أنه بينهما اختلافات واضحة، فالاستراتيجية هي خطة طويلة الأجل تحدد كيفية تحقيق هدف محدد، حيث يمكن تعريفها بأنها الصورة الكبيرة، والخطة الشاملة التي توجه إجراءات وقرارات المنظمة، والتكتيك، من ناحية أخرى، هو إجراء أو نهج محدد يستخدم لتحقيق جزء أصغر من الاستراتيجية الأكبر.

ولهذا من المهم وضع كل من استراتيجية وتكتيكات، حيث توفر الإستراتيجية الاتجاه والإطار لاتخاذ القرار، بينما تسمح التكتيكات بالمرونة والقدرة على التكيف في تنفيذ الخطة، كما وتحدد الاستراتيجية الهدف النهائي، في حين أن التكتيكات هي الأدوات المستخدمة للوصول إلى هناك.

تخيل الأمر مثل قيادة السيارة، حيث تكون الاستراتيجية هي الوجهة، والتكتيكات هي المسار وتكتيكات القيادة المستخدمة للوصول إلى الوجهة، فبدون استراتيجية، لا يوجد هدف نهائي واضح، كما ويمكن أن تصبح التكتيكات بلا هدف وغير فعالة.


فوائد الاستراتيجية التسويقية


1. استخدام أفضل للموارد (Better resource utilization) - 

تعمل الاستراتيجية التسويقية على زيادة تأثير كل جهد تسويقي، مما يؤدي إلى استخدام الموارد بشكل أكثر كفاءة مثل الوقت والمال.

2. زيادة الكفاءة (Increased efficiency) - 

من خلال تبسيط الجهود التسويقية وضمان دعم كل إجراء للهدف العام، فإن الاستراتيجية التسويقية ستحقق عائد أعلى على الاستثمار.

3. تحسين الوصول إلى السوق المستهدف (Improved target market reach) - 

تحدد الاستراتيجية أفضل الطرق للوصول إلى السوق المستهدف، مما يؤدي إلى تسويق أكثر فعالية وزيادة مشاركة العملاء.

4. اتخاذ قرارات واثقة (Confident decision-making) - 

من خلال الفهم الواضح للسوق المستهدف وأهداف التسويق، سيتم اتخاذ القرارات المتعلقة بتخصيص الموارد وأساليب التسويق بثقة أكبر.

5. عائد استثمار أفضل (Better ROI) - 

تتعقب الإستراتيجية نتائج الجهود التسويقية وتمكن ايضًا من إجراء التعديلات اللازمة على الخطة، الأمر الذي سيؤدي إلى عائد أعلى على الاستثمار وعائد عام أفضل على الجهود التسويقية.


ماذا تعني العناصر الأربعة في الاستراتيجية التسويقية؟


تعتبر العناصر الأربعة للتسويق جزءًا مهمًا من الخطة التسويقية الناجحة، فهي كاللبنات الأساسية التي تساعدك على إنشاء استراتيجية تسويق فعالة، حيث تنقسم على النحو التالي: 

المنتج (Product):

يشير هذا إلى العنصر أو الخدمة التي تبيعها، وهنا يجب أن يكون لديك فهم جيد لما تقدمه لعملائك وما يجعله مميزًا.

السعر (Price): 

ويتعلق ذلك بتحديد السعر المناسب لمنتجك أو خدمتك، وهنا ينبغي أن تجد أرضية رائعة تناسب كل من عملائك والهدف النهائي لنشاطك التجاري.

المكان (Place): 

وهو المكان الذي تبيع فيه منتجك أو خدمتك، هل سيكون في متجر فعلي أو عبر الإنترنت أو مزيج من الاثنين؟ تأكد من اختيار مكان يناسب جمهورك المستهدف بشكل أفضل.

الترويج (Promotion): 

وهي الطريقة تعلن بها عن منتجك أو خدمتك، ويشمل ذلك الإعلانات والعلاقات العامة وترويج المبيعات، ابحث عن المزيج الصحيح من الأنشطة التي من الممكن أن تصل إلى السوق المستهدف.

هذه العناصر الأربعة ضرورية لأي استراتيجية تسويقية، كبيرة كانت أم صغيرة، تمكن منها وستكون في طريقك لبيع منتجاتك وخدماتك بفعالية.


فهم الاستراتيجيات التسويقية


تلعب الاستراتيجيات التسويقية دورًا حيويًا في نجاح أي شركة، كبيرة كانت أم صغيرة، فهي عبارة عن مخطط للترويج عن المنتجات أو الخدمات وبناء الوعي بالعلامة التجارية وجذب العملاء، حيث أنه من الضروري لأي شركة تريد أن تزدهر أن يكون لديها فهم قوي لهذه الاستراتيجيات.

هناك مجموعة متنوعة من أساليب التسويق، مثل التسويق الداخلي والتسويق الخارجي وتسويق المحتوى والتسويق عبر المؤثرين والمزيد، حيث يجذب التسويق الداخلي العملاء بمحتوى قيم، بينما يستهدف التسويق الخارجي العملاء مباشرة من خلال الإعلانات والأساليب الترويجية الأخرى، بينما يتمحور تسويق المحتوى حول إنشاء محتوى قيم ومشاركته لجذب العملاء والاحتفاظ بهم، في حين أن التسويق عبر المؤثرين يكون بالشراكة مع شخصيات وسائل التواصل الاجتماعي الشهيرة للترويج للمنتجات أو الخدمات.

كما ويعد التعرف على جمهورك المستهدف أمرًا بالغ الأهمية في صياغة استراتيجيات تسويقية فعالة، حيث أن فهم ما يحتاجون إليه وما يريدونه ويفضلونه سوف يساعدك على تصميم استراتيجياتك لتحقيق نجاح أكبر، كما وأنه من الضروري أيضًا تقييم نجاح استراتيجياتك بانتظام وإجراء التعديلات اللازمة عند الحاجة.


ما هي الاستراتيجيات التسويقية الأكثر فعالية للاستخدام؟


تتضمن بعض الاستراتيجيات التسويقية الأكثر فعالية ما يلي:

1. تسويق المحتوى (Content marketing): 

يتضمن ذلك إنشاء ومشاركة محتوى قيم وملائم ومتسق يجذب الجمهور المستهدف ويحتفظ به، ويؤدي في النهاية إلى اتخاذ إجراءات مربحة للعملاء.

2. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (Social media marketing): 

يتضمن ذلك استخدام منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Instagram و Twitter للوصول إلى الجمهور المستهدف والتفاعل معه.

ويعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة فعالة من حيث التكلفة للوصول إلى عدد كبير من الأشخاص وبناء الوعي بالعلامة التجارية.

3. التسويق عبر البريد الإلكتروني (Email marketing): 

يتضمن ذلك إرسال رسائل تسويقية إلى الجمهور المستهدف عبر

البريد الإلكتروني، حيث يُعرف التسويق عبر البريد الإلكتروني بأنه وسيلة شخصية وفعالة للغاية للوصول إلى العملاء والتفاعل معهم.

4. التسويق عبر المؤثرين (Influencer marketing): 

يتضمن ذلك الشراكة مع الأشخاص المؤثرين في مجال عملك للوصول إلى جمهور مستهدف جديد والتفاعل معه، ويمكن أن يكون التسويق عبر المؤثرين وسيلة قوية لبناء الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات.

5. تحسين محركات البحث (Search engine optimization) (SEO): 

يتضمن ذلك تحسين موقع الويب الخاص بك والمحتوى عبر الإنترنت للحصول على مرتبة أعلى في محركات البحث مثل Google، حيث يمكن أن يساعد تحسين محركات البحث في توجيه عدد زيارات العضوية إلى موقع الويب الخاص بك وزيادة ظهور العلامة التجارية.

6. إعلانات الدفع بالنقرة (PPC) (Pay-per-click): 

يتضمن ذلك الدفع للإعلان على محركات البحث ومنصات الوسائط الاجتماعية ومواقع الويب الأخرى، وتعد إعلانات PPC طريقة سريعة وفعالة للوصول إلى الجمهور المستهدف وتوجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.


لماذا تحتاج شركتي إلى استراتيجية تسويقية؟


يعد وجود الاستراتيجية التسويقية أمرًا ضروريًا لأي عمل يريد الإزدهار، فسواء إن كانت شركتك قد بدأت للتو أو تم تأسيسها منذ سنوات، فإن وجود خطة تسويقية المصممة جيدًا يمكن أن يساعد في تطوير عملك والتغلب على المنافسة.

فإن كنت من للمبتدئين، سوف تساعدك الاستراتيجية التسويقية الخاصة بك في التركيز على جمهورك المستهدف وفهم ما يحتاجون إليه ويريدونه وما قد يعجبهم، حيث أن هذه المعلومات ضرورية لإنشاء حملات تسويقية مؤثرة وتحديد أفضل الطرق للوصول إلى عملائك.

بعد ذلك، تساعد استراتيجية التسويق الخاصة بك على إنشاء صورة قوية للعلامة التجارية وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية، فمن خلال الترويج المستمر لعلامتك التجارية من خلال قنوات التسويق المختلفة، سوف تتمكن من ترك انطباع دائم لدى عملائك وجعل شركتك جديرة بالثقة.

كما أن وجود الاستراتيجية التسويقية لديك سوف يبقيك في صدارة المنافسة، فمن خلال الترويج المستمر لمنتجاتك أو خدماتك، فإنك ستظل جديدًا في أذهان جمهورك المستهدف وتزيد من فرص اختيارهم لعملك عن الآخرين.

أخيرًا، تمكنك استراتيجية التسويق الخاصة بك من تتبع تقدمك وإجراء التعديلات حسب الحاجة، وذلك من خلال التقييم المنتظم لنجاح حملاتك التسويقية، حيث يمكنك ضبط نهجك والاستمرار في تحسين جهودك التسويقية.


كيفية إنشاء الاستراتيجية التسويقية

قبل كتابة استراتيجية التسويق الخاصة بك، يجب أن تعرف كيف يمكن أن يستفيد الآخرين من منتجك أو خدمتك التي تُقدمها، ومن ثم كيفية جعله مميزاً (عرض البيع الفريد). بالإضافة إلى ذلك، يتعين عليك إجراء أبحاثٍ عن السوق لمعرفة منافسيك، وسوقك المستهدف، والعوامل الأخرى التي ستؤثر على قدرتك على الوصول والتأثير في السوق.

وبمجرد الانتهاء من البحث الخاص بك، يمكنك كتابة استراتيجية التسويق الخاصة بك بناءً على أساسيات التسويق الخمسة (5 Ps of marketing):

  • المنتج/ Product: ماذا تبيع؟ ما هي السمات المادية لمنتجك أو مميزات خدمتك؟ كيف يمكن أن يكون ما تقدمه مختلفًا عن ما يقدمه منافسيك، وما هي الفوائد التي تقدمها لزبونك؟
  • السعر/ Price: ما هي تكلفة الحصول على منتجك أو خدمتك؟ وكيف يمكن مقارنته مع منافسيك؟ ماذا سيكون عائد الربح الخاص بك من البيع عند هذا السعر؟
  • المكانPlace: أين يمكن الحصول والوصول لمنتجك؟ ويُقصد بها الأماكن التي يمكن للمستهلكين الوصول إليها لشراء منتجك. وإذا كانت الأماكن متعددة، فيجب عليك إحصاء نسبة الربح من كل مكان. فعلى سبيل المثال، ماذا ستكون استراتيجيتك التسويقية عبر الإنترنت؟ ما هي استراتيجية المبيعات الخاصة بك؟ كيف ستتم العملية، ما تكلفة الحصول على المنتج أو الخدمة بالنسبة للمستهلك/ العميل، وما هي سياسة استرداد الأموال/ الإرجاع؟
  • الترويج/ Promotion: كيف ستمكّن السوق من معرفة منتجك أو خدماتك؟ كيف ستخبرهم عن الميزات والفوائد التي تقدمها لتشجيعهم على تجربة ما تقدمه؟ ما هي التكتيكات التسويقية التي ستستخدمها، وماذا تتوقع أن تكون نتائج كل طريقة؟ قم بتضمين معلومات حول أي حوافز أو قسائم شرائية ستستخدمها لجذب المستهلكين.
  • الأشخاص/ People: وهي آخر استراتيجية تسويقية مضافة حديثًا. فمن المهم أن يكون هناك أشخاص يساعدونك في إنشاء منتجك أو ترويجه. من هؤلاء الأشخاص؟ ، وما هو مستواهم الفعلي أو خبرتهم اللازمة للقيام بمساعدتك في عملك؟

تعتبر الاستراتيجية التسويق القوية أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق النجاح، إليك كيفية إنشاء الاستراتيجية التسويقية الناجحة.


1. تعرف على جمهورك المستهدف (Know Your Target Audience): 

الخطوة الأولى في إنشاء استراتيجية تسويقية هي فهم جمهورك المستهدف، حاول الإجابة على الأسئلة التالية، من هم؟ وما هي احتياجاتهم ورغباتهم؟ وما الذي يحفزهم على الشراء؟ ستساعدك معرفة جمهورك المستهدف على تخصيص رسالتك واختيار القنوات المناسبة للوصول إليهم.

2. حدد عرض البيع الفريد الخاص بك (Define Your Unique Selling Proposition): 

ما الذي يميز عملك عن المنافسين الآخرين؟ USP الخاص بك هو ما يجعلك متميزًا وهو أساس استراتيجية التسويق الخاصة بك، تأكد من إبراز USP الخاص بك في جميع المواد التسويقية الخاصة بك.

3. حدد الأهداف والغايات (Set Objectives and Goals): 

ما الذي تريد تحقيقه من خلال جهودك التسويقية؟ ويشمل ذلك كل ما يتعلق بزيادة الوعي بالعلامة التجارية إلى زيادة المبيعات، حيث أن وجود أهداف وغايات واضحة سيساعدك على قياس نجاح استراتيجية التسويق الخاصة بك.

4. اختر قنوات التسويق الخاصة بك (Choose Your Marketing Channels): 

هناك العديد من قنوات التسويق المختلفة التي يمكنك الاختيار من بينها، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني والإعلانات المدفوعة وتسويق المحتوى، اختر القنوات التي ستصل بشكل أفضل إلى جمهورك المستهدف والتي تتوافق مع أهدافك و غاياتك.

5. إنشاء خطة محتوى (Create a Content Plan): 

المحتوى هو جوهر أي استراتيجية تسويقية، حيث ستساعدك خطة المحتوى القوية على البقاء منظمًا وعلى المسار الصحيح، خطط لنوع المحتوى الذي ستقوم بإنشائه وعدد المرات النشر.

6. القياس والتقييم (Measure and Evaluate): 

أخيرًا وليس آخرًا، قم بقياس وتقييم نجاح الاستراتيجية التسويقية الخاصة بك، وذلك عبر استخدم بعض المقاييس مثل عدد زيارات موقع الويب والعملاء المتوقعين والمبيعات لمعرفة ما ينجح وما لا ينجح، ثم قم بإجراء التعديلات اللازمة حسب الحاجة لتحسين نتائجك.


هل تبحث عن إستشارة خبراء لنشاطك التجاري؟

ضع خبرة فريق روّاد في مقدمة تخطيطك الإستراتيجي وبالتحديد في ضع خطط مخصصه لمشروعك او نشاطك التجاري:

  • خطة تشغيلية
  • خطة تنفيذية
  • تخطيط إستراتيجي وتحليل سوق منافسيك
  • خطة تسويقية
  • تحليل سوات SWOT مخصص لمشروعك

(خدمة مدفوعة مقدمة من فريق خبراء روّاد)

أنواع استراتيجيات التسويق: خطط تسويقية حديثة

عند كتابة استراتيجيتك، كن محددًا باستخدام الخطوات التفصيلية، المرئيات، وتقديرات الميزانية. ابقِ علامتك التجارية (وعدك للعميل) في الاعتبار بحيث تتوافق استراتيجيتك التسويقية مع ما تريد من الزبون تجربته عند التعامل معك. لا تنس الرجوع إلى استراتيجيتك التسويقية أثناء تطوير أو تقييم أو تغيير خطة التسويق

غردها

اروي قصة منتجك او خدمتك بشكل افضل

حلق بفكرتك لأبعد الحدود

اصنع فيديو انيميشن و موشن جرافيك

الاستراتيجية الهجومية في التسويق


تعد استراتيجيات الهجوم في التسويق ضرورية. فبغض النظر عن نوع المنتج أو الخدمة التي تقدمها؛ فإنك ستواجه منافسة من جميع الجهات. حيث يمكنك أن تكون رائداً في السوق، أو قد تكون متأخراً في الخلف. ففهمك لمكانك ومعرفتك لأفضل طريقة لمهاجمة منافسيك يمكن أن يساعدك في الحصول على حصة أكبر من السوق وتعزيز حضورك وولاء زبائنك وإيراداتك.

أحد أكثر أنواع استراتيجيات الهجوم شيوعًا يتطلب تركيزًا قويًا على نقاط القوة والضعف لدى منافسيك من أجل اتخاذ الخطوة الصحيحة.

استراتيجية الهجوم الأمامية

تركز استراتيجية الهجوم الأمامية في مجال التسويق على منافسة رائد السوق بشكل مباشر. هذا يعني التركيز على نقاط قوة منافسيك ومطابقة الأسعار الخاصة بك والمنتجات والتسويق والعروض الترويجية للعلامة التجارية الرائدة. وتعد هذه الاستراتيجية مشابهة للهجوم الأمامي في المعركة، حيث يتم تحديد الفائز في كثير من الأحيان بناءً على الذي لديه القدرة على التحمل لفترة أطول.

ويمكن أن تكون الهجمات الأمامية محفوفة بالمخاطر لأنها تعد منافسة بين أفضل ما لدى المتنافسيْن. وإذا لم تقم بمطابقة منتجك أو خدمتك مع العلامة الرائدة في السوق، فإنك ستكون عرضة لخسارة مبيعاتك وزبائنك وصورتك العامة.

إنه لمن الأيسر أن تتطلع على نقاط ضعف منافسيك ومحاولة تخطيها بدلاً من مواجهة نقاط القوة مباشرة لتتجنب استنزاف مواردك.

غردها


وتأتي استراتيجية الهجوم الأمامية بأشكال عديدة؛ ومنها استراتيجية الهجوم الأمامية المباشرة الشاملة، واستراتيجية الهجوم الأمامية المحدودة، والتي تُركز على أسواق محددة، واستراتيجية الهجوم الأمامية للبحوث والتطوير، والتي تنطوي على بناء منتج للتنافس مباشرة مع الشركة الرائدة في السوق.

أنواع استراتيجيات التسويق: خطط تسويقية حديثة

استراتيجية التسعير في التسويق

يتطلب تحديد مقدار السعر الذي يجب دفعه مقابل منتجك مزيدًا من التفكير بدلاً من حساب التكاليف الخاصة بك وإضافة هامش الربح.

يقول إريك دولانسكي، أستاذ مساعد في التسويق في جامعة بروك في سانت كاثرينز، أنتين: " مقدار ما يدفعه الزبون على منتج ما يعتمد على القيمة التي تجلبها لهه، وليس له علاقة بمقدار تكلفة المنتج بالنسبة لصاحب العمل."

ويعتقد دولانسكي بأنه يجب على رواد الأعمال اتباع تقنية /استراتيجية التسعير في السوق القائمة على معرفة القيمة التي يقدمها منتج أو خدمة ما للزبون بعيداً عن التكلفة الفعلية بالنسبة لصاحب المنتج أو الخدمة.


خمس استراتيجيات شائعة للتسعير


يُعد تسعير المنتج أحد أهم عناصر الاستراتيجية التسويقية. وبشكل عام، تتضمن استراتيجيات التسعير الاستراتيجيات الخمس التالية:

  • تسعير الزيادة على الكلفة- ويتم من خلال حساب التكاليف وإضافة هامش الربح.
  • التسعير التنافسي: تحديد سعر بناءً على ما تقتضيه المنافسة.
  • التسعير حسب القيمة - تسعير المنتج حسب القيمة التي يشغلها المنتج بالنسبة للمستهلك و ليس بالنسبة لتكلفة الإنتاج او اي عامل اخر.
  • تسعير الانتزاع - تحديد سعر مرتفع وخفضه على حسب حاجات السوق.
  • تسعير اختراق السوق- وضع سعر منخفض بهدف جذب الزبائن و كسب الحصة السوقية، ثم رفعها لاحقاً.

بحث حول استراتيجية التوزيع في التسويق


تعتبر قنوات التوزيع في مجال التسويق واحدة من "4 PS" الأساسية (المنتج/ product، والترويج/ promotion ، والسعر/ price ، والموقع "مكان التوزيع"/ placement). وتعتبر هذه العناصر من أساسيات استراتيجية التسويق الكاملة – والتي تعمل على مساعدتك في توسيع مدى وصولك وزيادة أرباحك.

ويمكن لشركات (Business to Business بين مؤسسات الأعمال) و( Business to customer بين مؤسسات الأعمال والمستهلكين) البيع من خلال قناة توزيع واحدة أو من خلال قنوات متعددة قد تشمل:

  • تاجر الجملة / الموزع
  • عبر الإنترنت/ مباشرة
  • بواسطة كتالوج/ مباشرة
  • بواسطة فريق مبيعات/ مباشرة
  • بائع بالقيمة المضافة - Value-Added Reseller
  • مستشار
  • تاجر/بائع/موزع
  • بائع بالتجزئة
  • مندوب مبيعات

فيما يلي ثلاثة أمثلة من قنوات التوزيع في مجال التسويق:

توزيع مباشر إلى المستخدمين النهائيين: حيث يكون لديك فريق مبيعات يبيع مباشرة إلى الشركات أو يكون لديك خط إنتاج ثاني للشركات الصغيرة. فبدلاً من استخدام فريق مبيعات، يمكنك البيع مباشرةً للمستخدمين النهائيين من خلال موقعك على الانترنت وحملاتك التسويقية.

بيع من خلال شبكة تجار: حيث تقوم ببيع المنتج عبر شبكة جغرافية من التجار، والذين يقومون ببيع المنتج للمستهلكين النهائيين في مناطقهم. ويمكن للتجار استهلاك المنتج أيضًا. حيث أن هؤلاء التجار هم المستهلكين الأساسين لمنتجك أو خدمتك. ويجب أن يكون لديك برنامج قوي لتدريبهم ودعمهم بحملات ومواد تسويقية.

بيع من خلال بائع بالقيمة المضافة (VAR): حيث تقوم ببيع منتجك أو خدمتك لشركة،  والتي تقوم بدورها بحزم منتجك أو خدمتك مع منتجات أو خدمات أخرى، ثم بيعها بشكلها الجديد.

وتسمى هذه الشركات "بائع القيمة المضافة" (VAR) لأنها تضيف قيمة أخرى إلى منتجك.

قد تعمل VAR مع المستهلك النهائي لتحديد المنتجات والتكوينات الصحيحة ، ثم تقوم بتطبيق نظام يتضمن منتجك.

أنواع استراتيجيات التسويق: خطط تسويقية حديثة

استراتيجيات التسويق التنافسية


بدون استراتيجية تنافسية ، سيعاني مشروعك او شركتك من وقتٍ صعبٍ في جذب المستهلكين. لكن وللأسف، لا توجد استراتيجية واحدة تناسب جميع المتغيرات يمكنك تنفيذها، ذلك ولأن كل نشاط تجاري يواجه تحديات مختلفة في الأسواق المختلفة. ومع ذلك، فقد قام مايكل بورتر، بروفيسور في جامعة هارفارد، بتحديد أربعة أنواع رئيسية من الاستراتيجيات التنافسية التي تنفذها الشركات في كثير من الأحيان. 

وتتفاوت هذه الاستراتيجيات في مدى نجاحها. ويجب فهم المبادئ الأساسية لهذه الاستراتيجيات الأربعة حتى ولو لم يكن منتجك أو خدمتك بحاجة إلى تطبيقها، وذلك لمساعدتك في تقييم فعالية استراتيجيتك التنافسية الحالية.

وهذه الاستراتيجيات:

  • استراتيجية قيادة التكلفة
  • استراتيجية التمييز
  • استراتيجية التركيز على التكلفة
  • استراتيجية  التركيز على التمييز

أمثلة على الاستراتيجيات التنافسية

يمكن أن يكون هناك عدة أمثلة تستند إلى المبادئ الأربعة التي قدمها مايكل بورتر. وفيما يلي بعض الأمثلة على ذلك:

  1. استراتيجية قيادة التكلفة: توفر هواتف مايكروماكس (Micromax) الذكية مميزات ذات جودة عالية كتلك التي توفرها الهواتف المتقدمة من سامسونج وأبل، وبأسعار في متناول الجميع.
  1. استراتيجية التمييز: تقدم BMW سيارات مختلفة عن السيارات التي تقدمها الشركات الأخرى. وتعتبر سيارات BMW أكثر تقدمًا من الناحية التقنية، ولها ميزات أفضل وتوفر خدمات مخصصة.
  1. استراتيجية التركيز على التكلفة: تركز ساعات سوناتا على توفير ساعات اليد بتكلفة منخفضة مقارنةً بالمنافسين مثل رولكس ، تيتان ، أوميغا وغيرها.
  1. استراتيجية  التركيز القائم على التمييز: تركز ساعات تايتان على أن تكون أكثر تميزاً من خلال إضافة المجوهرات.

أفضل كتاب في استراتيجيات التسويق

كتاب استراتيجية المحيط الأزرق ل (و تشان كيم، ورينيه ماوبرغن)

استراتيجية المحيط الأزرق- كيف تبدع سوقًا جديدًا وتكون خارج إطار المنافسة.

وقد حقّق كتاب استراتيجية المحيط الأزرق شهرة غير مسبوقة، حيث حطّم سجلات هارفارد للنشر لأسرع الكتب المطبوعة مبيعاً، وبيعت منه أكثر من مليون نسخة خلال العام الأول من نشره، وتمت ترجمته إلى 93 لغة.

ويعتبر هذا الكتاب دراسة كاشفة بخصوص الأسواق المستقبلية وكيفية تنظيمها والتعامل معها. ويتضمن الكتاب العديد من الأدوات والعمليات والدراسات الجديدة  والبحوث حيث يبين كيف أن العديد من الشركات حققت التحول من كونها جزءًا من سوق شديد التنافس (محيط أحمر) إلى امتلاك مكانتها في منطقة متميزة (المحيط الأزرق).


أسئلة متكررة


1. ما المقصود بالاستراتيجية التسويقية؟

ج: الاستراتيجية التسويقية هي خطة لترويج وبيع منتج أو خدمة للجمهور المستهدف.

2. لماذا تعتبر الاستراتيجية التسويقية مهمة؟

ج: تعتبر الاستراتيجية التسويقية مهمة لأنها تساعد الشركة في الوصول إلى جمهورها المستهدف وإيصال رسالتها وزيادة المبيعات في نهاية المطاف.

3. ما هي خطوات إنشاء الاستراتيجية التسويقية؟

ج: تتمثل خطوات إنشاء الاستراتيجية التسويقية في فهم جمهورك المستهدف، وتحديد عرض البيع الفريد الخاص بك، وتحديد الأهداف والغايات، واختيار قنوات التسويق، وإنشاء خطة المحتوى، وقياس وتقييم نتائجك.

4. كيف تعرف ما إذا كانت الاستراتيجية التسويقية الخاصة بك ناجحة؟

ج: يمكنك تحديد ما إذا كانت استراتيجية التسويق الخاصة بك ناجحة أم لا من خلال استخدام بعض المقاييس مثل عدد زيارات موقع الويب والعملاء المتوقعين الذين تم توليدهم والمبيعات.

5. ما هي أكثر قنوات التسويق الشائعة؟

ج: من أكثر قنوات التسويق الشائعة هي وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني والإعلانات المدفوعة وتسويق المحتوى.

6. ما هو عرض البيع الفريد (USP)؟

ج: عرض البيع الفريد (USP) هو ما يميز الشركة عن منافسيها وهو أساس الاستراتيجية التسويقية.

7. كيف تحدد جمهورك المستهدف؟

ج: يمكنك تحديد جمهورك المستهدف من خلال البحث عن احتياجاتهم ورغباتهم ودوافعهم للشراء.

8. ما هو المقصود بتسويق المحتوى؟

ج: تسويق المحتوى هو شكل من أشكال التسويق يتضمن إنشاء ومشاركة محتوى قيم و ملائم لجذب جمهور محدد بوضوح والاحتفاظ به - وفي النهاية، دفع العملاء إلى اتخاذ إجراءات مربحة.

9. كم مرة يجب عليك تقييم الاستراتيجية التسويقية الخاصة بك؟

ج: يجب عليك تقييم الاستراتيجية التسويقية الخاصة بك بانتظام لمعرفة ما قد ينجح وما قد لا ينجح وإجراء التعديلات حسب الحاجة.

فريق روّاد

تركز منصّة رُواد على نمو العلامات التجارية والمؤسسات والوصول الى جمهورها المستهدف من خلال تجارب و استراتيجيات رقمية رائدة

مواضيع ذات صلة

حنين الشهري
أحمد السعود
احمد صالح
ندى الحارثي
رانيا علي
فاطمة المنصوري
{"email":"Email address invalid","url":"Website address invalid","required":"Required field missing"}